Das neuste Feature bietet die Möglichkeit, jedem Benutzer und jedem Vorgang spezifisch einen Ansprechpartner zuzuordnen.
Unter dem Menüpunkt “Konto - Einstellungen” lässt sich einrichten, wer der zuständige Ansprechpartner wofür sein soll.
Natürlich lässt sich weiterhin über die automatische Zuweisung ein Standartansprechpartner definieren, neuerdings ist es aber auch möglich, Ansprechpartner manuell oder zufällig auszuwählen.
Bei einzelnen Vermietungsvorgängen ist es zusätzlich möglich, pro Kunde/Agentur einen Standartansprechpartner zu bestimmen.
Dies erlaubt einen strukturierteren und individuelleren Kundenkontakt.
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| Zuweisung von Ansprechpartnern |
Außerdem gab es noch folgende Updates:
- Neugestaltung des Buchungsprozesses für Kunden
- neue zusätzliche Abrechnungen gegenüber Kunden/Agenturen möglich durch den Vorgangstyp “Rechnung”
- Optimierungen der Anbieter-Website, z.B. Video-Header im Portal
- bessere Kartenansichten durch aktuellere Integration von Google Maps